為確保長運集團創(chuàng)城整改工作的順利進行，4月7日上午，長運集團召開2022年創(chuàng)城工作整改推進會，成立以集團公司一把手為組長的創(chuàng)城整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)以紀(jì)委副書記為組長的創(chuàng)城整改工作監(jiān)督小組，在查找問題分析原因的基礎(chǔ)上，按照《全國文明城市測評體系》標(biāo)準(zhǔn)，提出創(chuàng)城工作整改目標(biāo)清單，對創(chuàng)城整改工作進行詳細周密部署，對“二車一站”、志愿者工作、在建工程及全體職工文明出行等方面提出具體要求，全力推進創(chuàng)城整改工作。
二要對標(biāo)對本自查，全面落實整改。
創(chuàng)城整改工作監(jiān)督小組對長運集團所屬“二車一站”開展全面創(chuàng)城整改督查，嚴格對標(biāo)對表，全面落實整改，逐項逐條找差距、補短板、強弱項，開展自查自糾，不放過每一個問題，不遺漏每一個細節(jié)。協(xié)助做好上級主管部門實地檢查組的迎檢工作，列出項目建設(shè)清單，落實責(zé)任清單，抓整改促提升，堅持舉一反三、標(biāo)本兼治推進文明城市創(chuàng)建工作。
三要創(chuàng)挖掘工作亮點，提升創(chuàng)城成效。
一是開展“55448”活動。將“五心”、“五勤”、“四要”、“四不要”、“八不準(zhǔn)”等日常文明用語及相關(guān)內(nèi)容張貼至每位工作人員工作區(qū)，以便日常使用及經(jīng)常熟悉掌握。二是專設(shè)老人服務(wù)崗。針對部分老人不會使用健康碼等情況，專門在客運中心站設(shè)置為協(xié)助老人查詢“三碼”的服務(wù)崗，為老年人出行提供方便。三是提升文明形象。針對前期上級工作組對長運集團提出的問題，對客運中心站候車大廳等方面進行全面裝修升級，進一步提升了窗口形象。四是依次召回輪番培訓(xùn)。針對出租車流動性大、相關(guān)從業(yè)人員集中培訓(xùn)難的問題，長運集團采取建立微信群、組織線上培訓(xùn)的方法熟知從業(yè)人員文明用語；同時，制定詳細召回培訓(xùn)計劃和分發(fā)倡議書，采取線下分批集中培訓(xùn)驗收的方式，進一步落實流動崗位人員文明用語培訓(xùn)工作，確保人人參與全覆蓋，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)全熟知。
